8(800)777-77-77
Все права защищены. 2024.
Защита прав потребителей
Потребитель - это гражданин, который приобретает товары, услуги или работы для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. В некоторых случаях законы о защите прав потребителей могут применяться и в других областях, например, при покупке коммерческой недвижимости. В настоящее время права потребителей надежно защищены судебной практикой. Участие опытного юриста гарантирует победу в суде, а также получение значительных компенсаций и штрафных санкций. Все ущемления прав, предусмотренные законодательством, требуют компетентного и профессионального подхода. Благодаря помощи наших опытных юристов, потребитель может решить любую проблему, включая самые сложные ситуации.
Наша задача
Оказание эффективной помощи в реальных жизненных ситуациях:
- Возврат денежных средств за приобретение некачественных товаров или услуг;
- Возврат денежных средств из-за мошеннических схем в области продажи товаров (косметика, пылесосы и т.д.);
- Разбирательство конфликтов с магазинами/компаниями при расторжении договоров купли-продажи;
- Взыскание неустоек за нарушение сроков оказания услуг;
- Разрешение споров с недобросовестными застройщиками;
- Возврат денег за приобретение некачественного автомобиля у автосалона;
- Решение проблем с недобросовестными юридическими фирмами-однодневками и агентствами недвижимости;
- Решение других споров в сфере защиты прав потребителей.
Наши опытные профессионалы в области юридической защиты прав потребителей готовы вам помочь в самых разнообразных ситуациях. Мы предлагаем детальный анализ нарушений ваших прав и эффективные методы защиты. Наша команда специалистов может помочь вам одержать победу в споре и получить максимальную компенсацию за убытки, взыскать неустойки и штрафы.
Получение некачественных услуг, покупка товаров с производственными дефектами или таких, которые не соответствуют описанию - все эти ситуации, которые представляют нарушение прав потребителей. Некоторые спорные ситуации между продавцом и покупателем требуют высококвалифицированной юридической помощи и полного сопровождения профессиональным юристом.
Центр юридической помощи "Мои Права" предлагает полный спектр услуг в этой сфере и гарантирует надёжную защиту ваших интересов.
Получение некачественных услуг, покупка товаров с производственными дефектами или таких, которые не соответствуют описанию - все эти ситуации, которые представляют нарушение прав потребителей. Некоторые спорные ситуации между продавцом и покупателем требуют высококвалифицированной юридической помощи и полного сопровождения профессиональным юристом.
Центр юридической помощи "Мои Права" предлагает полный спектр услуг в этой сфере и гарантирует надёжную защиту ваших интересов.
Выгодно ли вести спор о защите прав потребителей?
- Безусловно, да. Помните, что даже при незначительной цене спора закон дает вам массу возможностей. Например, при цене спора в 20 т.р. вы можете утроить эту сумму, получив 20 т.р. в качестве неустойки по закону (0,5% в день за каждый день просрочки) и 20 т.р. в качестве штрафа (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, 50% от общей суммы требований), а также в полном объеме компенсировать расходы на услуги юриста (ст. 100 ГПК РФ).
Досудебное урегулирование. При возникновении спора с продавцом, адвокат направляет претензию, которую должны рассмотреть и ответить на нее в установленный срок 10 календарных дней. Нарушение этого срока обязывает продавца выплатить штраф в размере 50% от ущерба, а также компенсировать моральный вред.
Судебное разбирательство. Если досудебное урегулирование не привело к решению спора, потребитель имеет право обратиться в суд и требовать от организации следующее:
Судебное разбирательство. Если досудебное урегулирование не привело к решению спора, потребитель имеет право обратиться в суд и требовать от организации следующее:
- Штраф в размере половины суммы ущерба;
- Возврат основной суммы, уплаченной за товар или услугу;
- Компенсацию морального вреда;
- Оплату юридических услуг;
- Проценты за задержку чужих средств.
Процесс защиты прав потребителя имеет два основных подхода
Права потребителей, которые чаще всего нарушают
- Закон «О защите прав потребителей» регулирует взаимодействие между продавцом и покупателем. Невзирая на это, имеется ряд распространенных вопросов, с которыми клиенты наиболее часто обращаются за юридической помощью.
- Отказ в обмене или возврате непродовольственного товара, если он не устраивает покупателя. Запрет на обмен будет лишь в отношении определенных видов товаров.
- Отказ в предоставлении полной информации о производителе, составе и прочих особенностях товара. Это является нарушением прав потребителя.
- Возможность возврата товаров, приобретенных через интернет, в случае их неподходящего состояния для покупателя. Здесь право на возврат применимо без исключений.
- Принуждение к оплате навязываемых услуг, таких как требование использования кредитной карты при оформлении рассрочки.
- Нарушение сроков, оговоренных в договоре либо других документах, для предоставления товаров и услуг.
Клиент:
Что включает в себя данная услуга?
Юрист:
Услуга защиты прав потребителей юристом включает следующие этапы :
- Оценка и анализ ситуации юристом, а также сбор доказательств и документов для последующего обращения в Роспотребнадзор или судебные органы;
- Подготовка юристом претензии в отношении организации или индивидуального предпринимателя, предоставившего некачественный товар или услугу;
- Организация и проведение экспертизы юристом с целью выявления дефектов и определения причин их возникновения;
- Представление интересов клиента в суде со стороны юриста, а также помощь в получении компенсации за причиненные моральные или физические трудности.
Центр юридической помощи "Мои Права" предлагает
ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ И ГАРАНТИРУЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ.
Вашим вопросом будут заниматься квалифицированные
юристы узкого профиля, в сферу которых входят вопросы исключительно защиты прав потребителей.
ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ И ГАРАНТИРУЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ.
Вашим вопросом будут заниматься квалифицированные
юристы узкого профиля, в сферу которых входят вопросы исключительно защиты прав потребителей.
| ЗАКАЖИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ ЮРИСТА ПРЯМО СЕЙЧАС | |
!
В РЕЗУЛЬТАТЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
- Разбор вашей ситуации и ответы на все ваши вопросы;
- Анализ и оценка перспектив вашего дела;
- Алгоритм действий в текущей ситуации.
лет практики
выигранных дел
юристов и адвокатов
10
1237
15